BIENES INTANGIBLES
Son bienes que alcanzan gran importancia en la economía, en la red, donde la propiedad real la ostenta quien posee el concepto, la idea, la marca así como las fórmulas de cómo operar.
Aquellos bienes que no poseen materialidad, por ejemplo una determinada marca comercial, pero sí aportan valor a la empresa y suponen un valor añadido a la misma.
Bienes de naturaleza inmaterial tales como:
• El conocimiento del saber hacer (Know How)
• Nuestras relaciones con los clientes
• Nuestros procesos operativos
• Tecnología de la información y bases de datos
• Capacidades, habilidades, actitudes, valores y motivaciones de los empleados
-Los servicios no pueden ser inspeccionados o probados en el punto de venta o antes de la prestación. Cuando un cliente compra un viaje en una agencia o hace una reserva de un hotel esta comprando la promesa de recibir unos servicios específicos en un plazo determinado a cambio del bono o titulo de transporte que recibe en el momento del pago.
-Casi siempre se "producen" en las instalaciones del prestatario con la participación del cliente.
-La compra solo da un derecho de uso temporal, el servicio no se posee solo se disfruta en un determinado periodo de tiempo.
-Los clientes se desplazan al lugar de la prestación.
-Un servicio es difícilmente estandarizable, cada servicio es diferente por multitud de factores, la interacción personal en los servicios hacen que cada prestación sea única. El humor, el cansancio, el nivel de motivación y los criterios subjetivos del personal en contacto y del cliente influirán en el resultado de la prestación. Para intentar solucionar estos problemas se han adaptado los sistemas de control de calidad del mundo industrial para su aplicación en servicios a partir de la definición de estándares y procedimientos encaminados ha lograr una mayor uniformidad en la prestación.
-Al no poder ser Patentados se roban con facilidad. Una vez que alguien "tiene" tu producto, puede copiarlo y aun venderlo sin tu autorización. Aunque esto pueda moderarse con la ayuda de varios métodos, constituye un problema real.
-En los servicios se da una simultaneidad producción- consumo lo que implica que los errores no se puedan subsanar solo prever.
-No es posible almacenar servicios para satisfacer fluctuaciones de la demanda y en la actividad turística, caracterizada por una fuerte estacionalidad, este hecho provoca un problema de gestión que se agrava ante los elevados costes fijos necesarios para mantener "la capacidad de producción".
http://www.mailxmail.com/curso-manual-gestion-comercio-quinta-parte/ventajas-desventajas-productos-tangibles-intangibles
http://www.webandmacros.com/activos_cuadro_mando_integral.htm
http://www.n-economia.com/glosario/glosario.asp?c=B&id=197&l=0
http://www.creditservices.es/diccionario-financiero.php
BIENES INTANGIBLES EN EDUCACIÓN
Tema central en las investigaciones, en la preocupación por el tema de patentes, por la propiedad intelectual y además de ser un incentivo especial para los investigadores para saber que lo que están trabajando tiene la posibilidad de un futuro patentamiento y radicar la propiedad intelectual del producto que se esté desarrollando.
Están relacionados, asimismo, con el capital intelectual en las organizaciones. Un activo intangible (norma E60) es un activo identificable que carece de sustancia física.
Los activos intangibles tienen su origen en los conocimientos, habilidades, valores y actitudes de las personas, a estos activos intangibles, también se les denomina Capital Intelectual. Son activos intangibles las capacidades que se generan en la organización, cuando los recursos empiezan a trabajar en grupo. Si son gestionados y medidos convenientemente, se transforman en una fuente de ventaja competitiva sostenible capaz de proporcionar valor organizativo y traducirse en beneficios importantes. Así pues la capacidad de identificar, auditar, medir, renovar, incrementar y en definitiva gestionar estos activos intelectuales es un factor determinante en el éxito de las empresas de nuestro tiempo. “En esta nueva economía el recurso por excelencia ya no son los factores económicos tradicionales – tierra, trabajo y capital – sino el conocimiento, un activo que a pesar de no lucir en la contabilidad, contribuye de forma notable a los resultados de la empresa”
Los activos intangibles son una serie de recursos que pertenecen a la organización, pero que no están valorados desde un punto de vista contable. También son activos intangibles las capacidades que se generan en la organización cuando los recursos empiezan a trabajar en grupo, mucha gente en lugar de capacidades habla de procesos, o rutinas organizativas. Por lo que, el conocimiento asociado a una persona y a una serie de habilidades personales se convierte en sabiduría, y finalmente el conocimiento asociado a una organización y a una serie de capacidades organizativas se convierte en Capital Intelectual.
http://www.gestiopolis.com/recursos3/docs/ger/capintbib.htm
http://pais24.com/index.php?go=n&id=29734
BIENES SIMBOLICOS DE LA MEDIACIÓN PEDAGOGICA
La mediación pedagógica está representada por la acción o actividad, intervención, recurso o material didáctico que se da en el hecho educativo para facilitar el proceso de enseñanza y de aprendizaje por lo que posee carácter relacional. También se refiere a los procesamientos didácticos de la información para hacerla aprendible, ya que permite visualizar el tratamiento de los contenidos y de las formas de expresión en relaciones comunicativas que realicen una selección y combinación de los medios y formatos, que posibilitan andamiar el aprendizaje presencial y a distancia y en consecuencia, fortalecer las potencialidades de interactividad a través de los materiales educativos.
Se apoya, asimismo en la mediación cultural, mediación comunicacional, mediación semiológica, mediación tecnológica y mediación de apropriación; todos dirigidos hacia el alumnos, su situación de aprendizaje y los medios tecnológicos.
http://www.ucp.vc.rimed.cu/sitios/varela//articulos/rv1401.pdf
BIENES TANGIBLES
Bienes de naturaleza material susceptibles de ser percibidos por los sentidos, tales como:
• Materias primas y Stocks
• El mobiliario
• Las maquinarias
• Los terrenos
• El dinero
Los productos se pueden ver y tocar por lo tanto pueden ser inspeccionados.
- Nos pertenece, no tenemos que volver a pagar por el cada vez que lo utilicemos.
- Se compra para siempre.
- Es fácil de obtener. Existen literalmente miles de fuentes para los productos tangibles.
- Son difíciles de devolver. Para que alguien reintegre el producto y solicite la devolución de su dinero, tiene que molestarse en enviarte físicamente el producto.
- Lo podemos patentar para que otra empresa no venda el mismo producto.
- Podemos almacenar grandes cantidades.
- El producto siempre es el mismo; es decir que tiene siempre las mismas características.
- Se pueden subsanar errores, es decir se pueden arreglar o incluso mejorar.
- Los productos son estandarizables es decir se hacen los mismos productos para toda clase de personas.
http://www.mailxmail.com/curso-manual-gestion-comercio-quinta-parte/ventajas-desventajas-productos-tangibles-intangibles
http://www.webandmacros.com/activos_cuadro_mando_integral.htm
BIENES TANGIBLES EN EDUCACION
Un bien tangible es todo aquello que se puede tocar. En el caso de educación, a modo de recursos, podemos mencionar el patrimonio cultural, natural, histórico, bienes muebles (cerámica, pintura, escultura), bienes inmuebles (terrenos, edificios), libros, manuscritos, códices, etc.
También hay recursos que se pueden considerar bienes tangibles tales como ciertos tipos de material didáctico que utiliza el docente
http://www.rena.edu.ve/TerceraEtapa/artistica/ValorarPatriCulturalArtisApreciaEstudConser.htm
BRECHA GENERACIONAL
En general para designar las desigualdades en el acceso a las nuevas tecnologías e Internet en particular se utiliza el término “brecha digital”. Sin embargo, cada vez más, se va profundizando en los aspectos sociales más allá de las cuestiones técnicas relativas a la cobertura de la Red y la brecha digital adquiere varias dimensiones. Podemos hablar de la brecha generacional que deja al margen de las nuevas tecnologías a muchas personas mayores; de la brecha social porque en la Red se mantienen las desigualdades sociales excluyendo a los más pobre; y de la brecha cultural, porque como en el caso de la brecha social las personas con menos formación se ven privado de las oportunidades que les podrí aportar las herramientas informáticas.
En la brecha generacional, la falta de necesidad y el miedo a la novedad, el coste de adquisición de equipos, la falta de formación o el miedo de no poder dominar la herramienta. (…) son frenos para muchas personas mayores en una situación de aislamiento, a pesar de que las herramientas digitales podrían facilitarles el mantenimiento de un vínculo social. Las nuevas tecnologías, bien adaptadas, pueden ayudar a superar algunas de las discapacidades sociales, físicas, psicológicas o cognitivas asociadas con el envejecimiento o retrasar su aparición.
http://www.rizomatica.net/las-tres-brechas-digitales-generacional-social-y-cultural/
BRECHA TECNOLOGICA
Aunque no se ha logrado definir el origen de este término, resulta válido afirmar que viene del término en inglés: digital divide. Básicamente, las brechas digitales, como concepto, es empleado para designar la separación que existe entre las personas que pueden utilizar de manera óptima los medios tecnológicos e informáticos y que pueden conectarse, y los que no pueden hacerlo. Para una definición más estricta, la OCDE, la define como: “la distancia existente entre áreas individuales residenciales de negocios y geográficas en los diferentes niveles socio-económicos en relación a sus oportunidades para acceder a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación así como al uso de Internet, lo que acaba reflejando diferencias tanto entre países como dentro de los mismos”. Las brechas internas surgen tanto en países en vía de desarrollo como en los más industrializados. No importa además que sea una nación geográficamente grande o pequeña, esta brecha digital estará presente y también será cada vez mayor debido al crecimiento exponencial de los sectores más adinerados. Luego, resulta una vez mayor debido al crecimiento exponencial de los sectores más adinerados. Luego, resulta una vez más inevitable relacionar las brechas sociales con las digitales.
Como derivación de las brechas internas, surgen las brechas digitales entre empresas, ya sean grandes o pequeñas, estatales o privados. Su razón de ser recae en variables similares a las que mencionamos anteriormente.
Brecha digital de acceso: es básicamente la diferencia entre las personas que pueden acceder y las que no a las TIC.
Brecha digital de uso: se refiere a las personas que saben utilizarlas y las que no.
Brecha digital de calidad del uso: son básicamente las diferencias existentes entre los mismos usuarios.
http://www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes/andreemi/2009/01/27/brechas-tecnologicas/
